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Dernière actualisation : 12 septembre 2026

Conditions générales de vente

Ces conditions régissent l'inscription et le paiement des formations proposées par Accueil, exploité par SAQ-QUALICON AG.

01. Acceptation des conditions

En vous inscrivant à une formation ou en utilisant ce site, vous acceptez les présentes conditions générales.

02. Coordonnées de la société

Raison sociale
SAQ-QUALICON AG

Adresse
Riggenbachstrasse 8, 4600 Olten, Suisse

Téléphone
+41 34 448 33 33

E-mail
[email protected]

03. Description de l'offre

Accueil propose trois formations de littératie financière à Olten : une séance sur les chiffres du foyer (CHF 90), un cours sur la prévoyance professionnelle LPP en deux séances (CHF 350) et un programme complet en huit séances sur quatre mois (CHF 740). Le contenu détaillé de chaque formation figure sur la page « Formations ».

04. Éligibilité et obligations du participant

Les formations s'adressent à des adultes. Le participant s'engage à fournir des informations exactes lors de l'inscription et à respecter les horaires convenus.

05. Réservations et paiement

L'inscription est confirmée après réception du paiement selon les modalités communiquées lors de la prise de contact, en francs suisses (CHF). Toute question relative au remboursement est traitée à la section Politique de remboursement ci-dessous ; les conditions d'annulation figurent à la section Politique d'annulation.

06. Propriété intellectuelle

Les contenus, supports pédagogiques et éléments visuels de ce site sont la propriété de SAQ-QUALICON AG ou de ses partenaires et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite.

07. Usage acceptable

Le site ne peut pas être utilisé à des fins frauduleuses, pour reproduire les supports de formation en vue d'une diffusion commerciale, ou pour perturber son bon fonctionnement.

08. Avertissement

Informations générales. Le contenu de ce site et des formations est fourni par SAQ-QUALICON AG à titre d'information générale sur la littératie financière.

Absence de conseil professionnel individuel. Rien sur ce site ni dans nos formations ne constitue un conseil en placement, fiscal ou juridique individualisé ; ces formations ne remplacent pas un entretien avec un conseiller agréé ou avec votre caisse de pension.

Exactitude et disponibilité. Nous mettons un soin raisonnable à maintenir des informations à jour, sans garantie d'exhaustivité ; les formations, horaires et prix peuvent évoluer et sont confirmés lors de l'inscription.

Résultats. Les bénéfices d'une formation dépendent de la situation de chaque participant ; aucun résultat financier chiffré n'est promis.

Limitation de responsabilité. Dans la mesure permise par le droit suisse, SAQ-QUALICON AG décline toute responsabilité pour les décisions financières prises par un participant à la suite d'une formation.

09. Politique de remboursement

Portée. Cette politique couvre les paiements effectués pour l'une des trois formations proposées par Accueil.

Éligibilité. Une demande de remboursement introduite au moins 5 jours ouvrables avant la première séance donne droit à un remboursement intégral. Passé ce délai, un report vers une session ultérieure est proposé.

Comment demander un remboursement. Écrivez à [email protected] ou appelez le +41 34 448 33 33 en indiquant votre nom et la formation concernée.

Délai de remboursement. Les remboursements sont effectués sur le même moyen de paiement, sous 5 à 10 jours ouvrables.

Cas non remboursables. Une absence non signalée après le début de la formation, ou une demande introduite après la dernière séance, ne donne pas lieu à remboursement.

Pour toute formation, voir aussi la politique de paiement, remboursement et annulation détaillée.

10. Politique d'annulation

Comment annuler. Une annulation se fait par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +41 34 448 33 33, durant nos horaires d'ouverture (Lundi – Vendredi, 09:00–17:30).

Délais. Une annulation reçue au moins 5 jours ouvrables avant la séance est gratuite. En deçà, les conditions de la section « Politique de remboursement » s'appliquent.

Report. Un report vers une session ultérieure est toujours proposé comme alternative à l'annulation, sous réserve de disponibilité.

Annulation par Accueil. Si une session est annulée pour un motif indépendant de notre volonté (effectif insuffisant, cas de force majeure), un remboursement intégral ou un report gratuit est proposé.

11. Liens vers des tiers

Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment les publications officielles de SAQ-QUALICON AG. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites externes.

12. Droit applicable et for

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige relève des tribunaux compétents du canton de Soleure, sous réserve de dispositions impératives contraires.

13. Modifications des conditions

SAQ-QUALICON AG peut modifier les présentes conditions générales ; la date de la dernière actualisation figure en haut de cette page.

14. Contact

Pour toute question relative à ce document, vous pouvez écrire à [email protected], appeler le +41 34 448 33 33 ou écrire à l'adresse suivante : Riggenbachstrasse 8, 4600 Olten, Suisse.

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